Acerca de Diplomado de Experto en Comunicación Interna
Los
módulos se encuentran interrelacionados y abordan fundamentos, planeamiento,
medición, diagnóstico, endomarketing, comunicación digital, gestión del cambio
y crisis.
1°
Módulo: Fundamentos y Planeamiento de la Comunicación Interna.
Se
capacitará en el desarrollo de un plan estratégico, considerando cómo elaborar
los mensajes clave, el rumor interno e indicadores de gestión comunicacional
interna.
2° Módulo: Medición y Diagnóstico de la Comunicación Interna.
Centrado
en la investigación y la auditoría de Comunicación. Para esto, se tratarán las
problemáticas del diagnóstico y su diseño, la definición del universo y
muestra, la elaboración de guías de indagación, la tabulación y procesamiento;
así como análisis de información.
3° Módulo:
Endomarketing y Comunicación Digital.
Trata
el sobre uso de ambas herramientas para llegar a los colaboradores de manera
dinámica, innovadora y efectiva;
4°
Módulo: Gestión del Cambio y Comunicación en Situaciones de Crisis.
Ofrece
la capacidad de identificar y gestionar situaciones de crisis, así como
procesos de cambio organizacional desde la perspectiva de un área de
Comunicación Interna.
