Acerca de Diplomado en Comunicación Estratégica Crisis
Es imposible evitar las situaciones de crisis, pero con preparación, estrategia y un equipo bien estructurado, es posible retomar el control de la comunicación en los momentos más adversos.
Con este diplomado, el profesional será el líder que maneje la narrativa pública de cualquier organización, manteniendo su imagen corporativa intacta.
Perfil Profesional
El profesional es capaz de:
- Desarrollar planes de comunicación en crisis.
- Establecer comités de comunicación en crisis.
- Conducir análisis de vulnerabilidad.
- Trabajar en gestión de riesgos reputacionales
Modalidad de Estudio
Programa en modalidad 100% en línea el cual permite acceder a un estudio profesional sin barreras de tiempo y traslados
Campo Laboral
Al concluir el diplomado, el profesional podrá desempeñarse en el cargo de Responsable de Comunicación en Crisis, Responsable de Comunicación, Responsable de Relaciones Públicas, Responsable de Continuidad del Negocio y Responsable de Gestión de Riesgos.
Duración del Diplomado en Comunicación Estratégica Crisis
Duración: 7 meses
Plan de Estudios
Construcción Teórica del Manejo de Crisis
- Enfoques Teóricos en el Manejo de Crísis
- Crisis Latentes.
- Crisis Repentinas
- Latentes y Atípicas.
- Generalidades y Conceptos de Crísis y Comunicación en Crisis
- Crisis Atípicas
Comunicación Interna y crisis
- Comunicación institucional y comunicación con los colaboradores ante la crisis.
- Herramientas de Comunicación interna ante la crisis.
- Generalidades de Comunicación Interna
- Comunicación Intrapersonal y Gestión del Temor ante la crisis.
- Comunicación Interpersonal y trabajo en equipo ante la crisis.
Estructura y planeación para la crisis
- Comprobando si estamos preparados para la crisis
- El análisis de vulnerabilidades.
- El Comité de Comunicación en Crisis
- El Plan de Comunicación en Crisis
- El vocero: Selección y Políticas
Preparación durante y después de la Crisis
- Crisis y Redes Sociales
- Preparación del Vocero
- Comunicándose en medio del Caos
- La Reputación en la Crisis
- Cierre de Crisis y restauración
Herramientas y casos de comunicación crisis
