Acerca de Especialidad en Integración Estratégica de Canales
La Especialización en Gestión de la Omnicanalidad: Integración Estratégica de Canales, brinda los contenidos claves para diseñar, implementar y medir una estrategia de omnicanalidad aplicada a las organizaciones.
Por ello, se ha desarrollado una formación que coloca al consumidor como eje central del negocio, utiliza el Business Intelligence y Analytics para tomar decisiones acertadas, diseñar la experiencia del cliente (CX & UX), sincronizar la comunicación online y offline, gestionar el cambio de estructura y mindset dentro de la organización y brindar los aspectos claves para medir el perfomance de la estrategia omnicanal.
